Termini e Condizioni di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 02/04/2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo della piattaforma Erma Nutrizione e i servizi di consulenza nutrizionale forniti dalla Dott.ssa Chiara Brugnolaro. L'accesso alla piattaforma implica l'accettazione integrale di queste condizioni.
1. Natura del Servizio
La piattaforma Erma Nutrizione costituisce uno strumento digitale di supporto alla consulenza nutrizionale. Consente al Cliente di gestire gli appuntamenti, consultare i propri piani alimentari personalizzati e monitorare i progressi. La piattaforma e i piani alimentari forniti non sostituiscono il parere del medico curante, né costituiscono un servizio di emergenza medica. I risultati del percorso nutrizionale sono soggettivi e dipendono dall'aderenza del Cliente alle linee guida fornite.
2. Capacità giuridica e minori
L'accesso al servizio e la creazione di un account sono riservati agli utenti maggiori di 18 anni. L'uso della piattaforma da parte di minori è consentito solo tramite account creato e gestito da un genitore o tutore legale, con intervento e supervisione diretta dello stesso su ogni attività svolta in piattaforma (inclusi inserimento dati, consensi e comunicazioni).
3. Responsabilità dell'Utente
Il Cliente è l'unico responsabile della veridicità, completezza e aggiornamento dei dati inseriti (inclusi dati sanitari, patologie pregresse, allergie, abitudini alimentari e misurazioni). Il professionista e la piattaforma non sono responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da omissioni o informazioni errate fornite dal Cliente. Il Cliente è tenuto a mantenere la massima riservatezza sulle proprie credenziali di accesso.
4. Gestione Appuntamenti e Disdette
La piattaforma Erma Nutrizione non elabora pagamenti online. L'area riservata è uno strumento gestionale. Eventuali disdette o spostamenti delle visite prenotate devono essere comunicati al professionista con un preavviso minimo stabilito in sede di visita (solitamente 24/48 ore). In caso di mancata presentazione o disdetta tardiva senza giustificato motivo, il professionista si riserva il diritto di applicare le policy concordate e sottoscritte dal paziente in studio.
5. Proprietà intellettuale e Divieto di Condivisione
Tutti i materiali forniti (inclusi i piani alimentari personalizzati, ricettari, testi, grafica e loghi) sono proprietà intellettuale esclusiva della Dott.ssa Chiara Brugnolaro. I piani alimentari sono strettamente personali e tarati sulle specifiche esigenze cliniche del Cliente. È severamente vietata la riproduzione, pubblicazione, condivisione a terzi o diffusione online (es. social network) dei piani alimentari e dei materiali coperti da copyright senza esplicita autorizzazione.
6. Legge applicabile e foro competente
Per ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini si applica la legge italiana. Il foro competente è quello di Padova, fatto salvo il foro inderogabile del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
7. Contatti
Per qualsiasi chiarimento in merito ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: info@ermanutrizione.it.